11月11日下午3时，广东省人民政府新闻办公室举行了《广东省民办培训机构设置标准》的新闻发布会。会上，广东省教育厅校外教育培训监管处处长廖开锐强调，学员（用户）向培训机构购买课程属于民事行为，因此，公众在选择面向中小学生的校外培训机构和缴纳培训费用时，需做到“三必须”和“三不要”。

“三必须”包括：

1. 必须选择正规机构：学生家长在缴纳费用之前，务必查看培训机构是否“证照齐全”，包括《民办学校办学许可证》和《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》。同时，家长也可登录“全国校外教育培训监管与服务综合平台”网站，查询该培训机构的证照信息和其他办学信息。
2. 必须认真阅读合同：家长在缴纳费用之前，应逐字逐句地阅读所有合同条款，并确保签署合同。对于合同条款与销售代表的口头表述或聊天记录不一致的，以合同规定为准。推荐使用教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。
3. 必须妥善保管单据：签订合同后，家长需付款并索要正规发票或其他收款凭证。同时，妥善保管好合同文本、票据等资料（电子合同务必及时、完整保留截图），以备后续维权使用。

“三不要”包括：

1. 不要听信培训机构的口头承诺：家长在核查资质、缴纳费用时，务必亲自核实，不要轻易听信销售人员的口头宣传、广告标语等。销售人员承诺的内容务必在合同条款中予以确认。
2. 不要一次缴纳超期大额费用：家长应避免一次性缴纳时间跨度超过3个月或超过60课时的培训费用。如有培训机构超期收费，应及时更换其他收费合规的培训机构。
3. 不要向筹设期的校外培训机构缴纳任何费用：若遇到退费纠纷且与培训机构协商不成，家长应保留培训合同和收费凭证，并向行政主管部门申诉或向各级消费者委员会反映，或直接向人民法院提起民事诉讼。

南方网、粤学习记者 王璐瑶报道。希望广大家长在选择校外培训机构时，能牢记这些建议，确保自己的权益得到保障。